LEGAL REFERENCE

Terma legal auraasia untuk akaun Malaysia

auraasia meletakkan terma akaun, penggunaan data, kuki dan rekod transaksi dalam satu halaman supaya anda boleh menilai hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun. Akses kepada Live Casino, slot...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanRekod transaksi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
auraasia Terma legal auraasia untuk akaun Malaysia

Sikap kami terhadap akses berbidang kuasa

Halaman legal ini menerangkan cara hubungan kontrak antara anda dan auraasia berfungsi apabila anda menggunakan laman kami di Malaysia atau wilayah yang disokong. Kami tidak menganggap akses tersedia di semua tempat; penggunaan hanya patut dibuat di mana undang-undang tempatan membenarkan dan apabila perkhidmatan kami menerima akaun anda. Terma ini meliputi penciptaan akaun, pengesahan identiti, rekod permainan, transaksi, komunikasi sokongan, kuki dan permintaan

perubahan data. Apabila anda membuka akaun, kami boleh meminta butiran yang diperlukan untuk memeriksa akses, memproses pembayaran melalui saluran tempatan dan menjaga integriti rekod. Jika undang-undang, arahan penyedia pembayaran atau keperluan keselamatan memerlukan semakan tambahan, kami mungkin menangguhkan akses tertentu sehingga pemeriksaan selesai. Terma ini juga menjelaskan cara anda menghubungi kami jika ada percanggahan rekod, pertanyaan privasi atau permintaan pembetulan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan hubungan untuk hal legal

Jika soalan anda berkaitan terma, privasi, rekod transaksi atau akses akaun, hubungi kami melalui laluan yang sepadan supaya pasukan yang betul boleh menyemak bukti. Sertakan emel akaun, masa kejadian, kaedah pembayaran berkaitan...

Pertanyaan terma akaun Gunakan borang sokongan dalam akaun untuk soalan tentang terma penggunaan, sekatan akses atau status akaun. Kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membincangkan rekod yang berkaitan dengan identiti anda.
Permintaan data peribadi Untuk akses, pembetulan atau pertanyaan berkaitan data, nyatakan butiran yang ingin disemak dan sebab permintaan. Kami akan memadankan permintaan dengan rekod akaun sebelum memberi jawapan yang sesuai.
Semakan transaksi tempatan Jika rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tidak sepadan, hantar masa transaksi, jumlah dan rujukan pembayaran. Pasukan kami menyemak jejak sistem sebelum mengemas kini status akaun.
PENGENDALIAN DATA

6 cara kami mengurus dasar ini

Kami menulis dasar legal ini berdasarkan cara akaun auraasia benar-benar dikendalikan: log masuk, semakan peranti, kuki, rekod permainan dan pembayaran tempatan. Tujuannya bukan sekadar memenuhi teks laman, tetapi memberi anda gambaran jelas...

Data akaun

Kami menyimpan butiran akaun yang anda berikan, rekod log masuk dan tetapan keselamatan untuk mengenal pasti pemilik akaun. Data ini membantu kami menangani pertikaian akses serta permintaan perubahan dengan lebih tepat.

Kuki dan sesi

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, peranti dan langkah keselamatan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk log masuk yang stabil.

Keselamatan akses

Apabila aktiviti kelihatan luar biasa, kami boleh meminta semakan emel, kata laluan atau bukti pemilik akaun. Langkah ini membantu mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran sebelum rekod sensitif dibuka.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, permainan dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit pembayaran dan keperluan undang-undang. Selepas tujuan itu berakhir, rekod boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Pembayaran tempatan

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan status akaun bagi mengurangkan ralat. Kami hanya meminta bukti tambahan apabila rekod sistem belum cukup untuk membuat keputusan.

Perubahan dasar

Jika terma atau dasar privasi berubah, kami akan memaparkan versi baharu pada laman ini. Teruskan menyemak halaman legal sebelum anda membuat keputusan akaun atau menghantar permintaan data.

Soalan legal sebelum anda membuka akaun

Anda bersetuju dengan terma akaun, dasar privasi, penggunaan kuki dan pemprosesan rekod yang diperlukan untuk mengendalikan akses. Perkhidmatan hanya tersedia di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami boleh mengumpul butiran pendaftaran, rekod log masuk, peranti, sesi, transaksi, komunikasi sokongan dan aktiviti akaun. Data ini digunakan untuk operasi, keselamatan, semakan pertikaian dan pematuhan kepada keperluan yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti pemilik akaun sebelum membuat perubahan, terutama apabila permintaan melibatkan emel, nombor telefon atau rekod transaksi.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan kestabilan laman. Jika anda menyekat semua kuki melalui pelayar, sebahagian fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti yang dijangka.

Rekod pembayaran hanya diakses oleh pasukan yang memerlukannya untuk operasi, semakan transaksi, keselamatan atau pertikaian. Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disemak mengikut keperluan yang munasabah.

Jika sistem mengesan wilayah yang tidak disokong, kami boleh menyekat fungsi tertentu atau meminta semakan lanjut. Keputusan dibuat berdasarkan terma kami, undang-undang tempatan dan syarat penyedia perkhidmatan berkaitan.

Masuk ke akaun dan gunakan borang sokongan dengan tajuk yang jelas, seperti data, terma atau transaksi. Sertakan masa kejadian, rujukan pembayaran dan bukti yang berkaitan supaya semakan dapat dibuat.